Oferta de treball: Auxiliar d’informació - TRFO Línia DONA (21691)

Data de publicació:

04/09/2025

Nom de l’oferta de treball:

Auxiliar d’informació – TRFO Línia DONA (21691)

Categoria:

AgP. 8

Organisme que contracta:

Ajuntament d’Amposta mitjançant la subvenció atorgada per a la realització de les actuacions del Programa Treball i Formació, per a la participació de les entitats locals (SOC – TRFO EELL), convocatòria: SOC0262025 - SOC - TRFO EELL, núm. expedient: SOC026/24/000028.

Departament:

Àrea de Polítiques d’Ocupació i Empresa

Llocs de treball oferts:

2

Terminis:

• Presentació de les sol·licituds: del 05/09/2025 al 15/09/2025.
• Període d’al·legacions: cinc dies hàbils a comptar a partir de l’endemà de la publicació del llistat provisional d’admesos i exclosos.

Funcions del lloc de treball:

• Atendre el públic (personalment o per via telemàtica o telefònica) i acomplir les tasques administratives que se’n derivin.
• Proporcionar una major cobertura i amb garanties de qualitat al servei d’informació a la ciutadania de cada edifici administratiu.
• Respondre al compromís de satisfacció de les necessitats i expectatives dels diferents ciutadans.
• Organitzar la recepció i la distribució de trucades telefòniques.
• Dur a terme tasques ofimàtiques de reproducció de documentació i d’informació.
• Realitzar procediments assignats per al seguiment de la documentació de la unitat organitzativa d’adscripció.
• Suport en la preparació dels elements materials necessaris per al funcionament de la unitat administrativa corresponent.
• Suport en l’elaboració i formalització de la documentació precisa, utilitzant qualsevol equip ofimàtic, seguint els diferents models oficials existents en els òrgans administratius.

Requisits imprescindibles:

Poden participar en aquest procés selectiu, les dones en situació d’atur que es trobin en una de les situacions següents:

1. Les dones en situació d’atur inscrites com a demandants d’ocupació no ocupades (DONO), en situació de violència masclista.
2. Les dones en situació d’atur de llarga durada no perceptores de prestació per desocupació. S’entén per dones en situació d’atur de llarga durada, les dones inscrites al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya com a demandants d’ocupació no ocupades (DONO), com a mínim 6 mesos durant els 18 mesos anteriors a la data de la presentació de la corresponent oferta d’ocupació.

No haver cursat aquesta formació anteriorment:

• ADGD151PO - Habilitats socials de comunicació i resolució de conflictes al centre de treball.

Requisits valorables:

• Experiència laboral i/o formació relacionada amb el lloc de treball.
• Disponibilitat horària de dilluns a diumenge, segons les necessitats del servei; amb els descansos pertinents.

Tipus de contracte:

Contracte de durada determinada per una millora de l’ocupabilitat

Durada del contracte:

12 mesos

Jornada:

Completa (35 hores/setmanals)

Horari:

A definir, segons les necessitats del departament; amb els descansos pertinents.

Retribució mensual bruta aproximada:

Segons el mòdul retributiu de l’entitat

Lloc de treball:

Dependències municipals

Data prevista d’incorporació:

Abans del 31 d’octubre del 2025

Descripció del procés de selecció:

Entrevista personal valorada mitjançant un sistema establert de puntuació amb criteris i barems a aplicar relacionats, entre d’altres, amb:

• El nivell de qualificacions acreditades en el currículum en relació amb el lloc de treball.
• L’antiguitat com a demandant d’ocupació.
• L’experiència de treball acreditada en el currículum.
• L’acreditació d’acord la persona forma part del col·lectiu de persones indicades com prioritàries en la selecció.
• El coneixement i la comprensió de les funcions pròpies del lloc, així com la predisposició i actitud per dur-les a terme de manera adequada.

Observacions (particularitats de la gestió):

Oferta de treball vinculada al Programa Treball i Formació, per a la participació de les entitats locals (SOC – TRFO EELL), convocatòria: SOC0262025 - SOC - TRFO EELL, núm. expedient: SOC026/24/000028.

Instruccions per presentar la sol·licitud:

Per poder ser partícip al procés de selecció s’ha de presentar la següent documentació, ja sigui de forma presencial al Registre General de l’Ajuntament d’Amposta – OAC (Oficina Atenció al Ciutadà) de les 9:00-14:00h, o de forma telemàtica segons preveu l’article 16 de la Llei 39/2015, de 1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques:

• Sol·licitud per a la participació en processos de selecció de l’Ajuntament d’Amposta (formulari PDF, INS131).
• Fotocòpia del DNI o NIE
• Currículum.
• Fotocòpia del document DARDO actualitzat.
• Aportar només un d’aquests dos documents:
  • Certificat de prestacions del SEPE (document que "certifica la situació de ser o no beneficiari/a de prestacions per desocupació en la data de la seva sol·licitud", consultar PDF amb instruccions de com obtenir-lo aquí).
  • Declaració responsable del SOC (formulari PDF, 237KB).