Descripció
Prestar atenció socioeducativa i terapèutica a l'alumnat d'ESO que, per diferents circumstàncies, no poden seguir la seva escolaritat en un institut ordinari.
El centre realitza les sessions lectives d'ESO mitjançant una metodologia basada en l'atenció a la diversitat i en les necessitats educatives específiques de cada alumne, amb l’objectiu de garantir l’assoliment de les competències bàsiques del currículum de secundària establertes pel Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya.
Informació del servei
- A qui es dirigeix? Alumnes d'ESO de la comarca del Montsià
- Horari: De dilluns a divendres de 7:00 a 14:30
- Preu: Gratuït
- Correu electrònic: uec@amposta.cat
- Telèfon: 977 70 18 08
- Adreça: Carrer Salamanca, 14-18 baixos
Característiques del servei
- Area responsable:
Educació
- Regidoria responsable:
Regidoria d'Educació
- Forma de gestió:
Directa
Compromisos davant la ciutadania
- Eficàcia:
Les demandes plantejades han de ser resoltes amb la resposta correcta i adequada a cada cas.
- Fiabilitat:
Els sistemes d'informació, les bases de dades i els procediments utilitzats han de ser revisats i actualitzats de forma permanent, per assegurar que les respostes siguin correctes.
- Rapidesa:
Els serveis sol·licitats han de ser resolts en el temps mínim possible.
- Accessibilitat:
Els horaris d'atenció i la prestació dels serveis s'han d'adequar apropar a les necessitats de la ciutadania.
- Professionalitat:
L'actuació del cos professional ha de ser eficaç i eficient, i ha de garantir el secret i la confidencialitat a que obliga el tractament de dades personals. S'han d'actualitzar, de forma permanent, els coneixements necessaris per fer la feina.
- Tracte correcte:
Qui utilitzi els serveis d'atenció ha de rebre un tracte amable, atent i respectuós.
- Simplificació dels tràmits:
Els tràmits municipals han de ser analitzats per cercar la màxima simplicitat i senzillesa en el moment de gestionar-los.
- Objectivitat:
Qualsevol sol·licitud d'informació ha de ser contestada amb objectivitat.