Inici Serveis i tràmits

Catàleg de serveis

Podeu accedir al catàleg dels serveis que s'ofereixen i als tràmits i gestions que podeu realitzar amb l'Ajuntament d'Amposta.

Catàleg de serveis Tràmits i gestions

Inici Catàleg de serveis Aigua potable i clavegueram a domicili

Aigua potable i clavegueram a domicili

Descripció

Subministrament i la distribució d'aigua potable municipal a domicili. Treballs de desembossament de clavegueres que realitza la Brigada municipal ainstància de part.

Informació del servei

A qui es dirigeix? A la ciutadania que està domiciliada a Amposta
Horari: De dilluns a divendres de 9 a 14h
Preu: Segons ordenances adequades: Ordenança 31 Fiscal - Taxa pel subministrament d’aigua Ordenança 33 Fiscal - Taxa pel servei de desembossament de clavegueres
Correu electrònic: smu@amposta.cat
Telèfon: 977702712
Adreça: C/ Zurich, 8-10 P.I. Tosses

Més informació:

https://www.amposta.cat/ca/n4/la-ciutat/salut/qualitat-aigua/analitiques-aigua

Característiques del servei

Area responsable: Serveis al territori
Regidoria responsable: Regidoria d'Obres, Urbanisme i Activitats
Forma de gestió: Directa

Compromisos davant la ciutadania

Eficàcia: Les demandes plantejades han de ser resoltes amb la resposta correcta i adequada a cada cas.
Fiabilitat: Els sistemes d'informació, les bases de dades i els procediments utilitzats han de ser revisats i actualitzats de forma permanent, per assegurar que les respostes siguin correctes.
Rapidesa: Els serveis sol·licitats han de ser resolts en el temps mínim possible.
Accessibilitat: Els horaris d'atenció i la prestació dels serveis s'han d'adequar apropar a les necessitats de la ciutadania.
Professionalitat: L'actuació del cos professional ha de ser eficaç i eficient, i ha de garantir el secret i la confidencialitat a que obliga el tractament de dades personals. S'han d'actualitzar, de forma permanent, els coneixements necessaris per fer la feina.
Tracte correcte: Qui utilitzi els serveis d'atenció ha de rebre un tracte amable, atent i respectuós.
Simplificació dels tràmits: Els tràmits municipals han de ser analitzats per cercar la màxima simplicitat i senzillesa en el moment de gestionar-los.
Objectivitat: Qualsevol sol·licitud d'informació ha de ser contestada amb objectivitat.

Equipament: Serveis municipals

Notificacions electròniques

Pot accedir al servei e-NOTUM per consultar les seves notificacions electròniques.

Accedir al servei e-NOTUM