Descripció
Tramitació dels tributs i preus públics. Com ara:
Certificat de béns, de deutes i altres
Ajornament i fraccionament de deutes
Canvi de titularitat de béns immobles
Liquidació de plusvàlua
Gestió de nínxols (cementiris municipals)
Prorrateig del rebut de l'impost de circulació
Confeccionem certificats d'equivalència de noms dels carrers i dels números de policia.
Recaptació en voluntària i en executiva dels tributs no delegats, preus públics, sancions i quotes d'urbanització.
Informació del servei
- A qui es dirigeix? A la ciutadania
- Horari: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores.
- Preu: 0 euros
- Correu electrònic: ogt@amposta.cat
- Telèfon: 977 70 01 20
- Adreça: Plaça de l'Ajuntament, 6 (edifici administratiu, enfront de l'Ajuntament)
Més informació:
Tràmits:
Característiques del servei
- Area responsable:
Hisenda, Règim Intern i Personal
- Regidoria responsable:
Regidoria d'Hisenda, Règim Intern i Personal
- Forma de gestió:
Directa
Compromisos davant la ciutadania
- Eficàcia:
Les demandes plantejades han de ser resoltes amb la resposta correcta i adequada a cada cas.
- Fiabilitat:
Els sistemes d'informació, les bases de dades i els procediments utilitzats han de ser revisats i actualitzats de forma permanent, per assegurar que les respostes siguin correctes.
- Rapidesa:
Els serveis sol·licitats han de ser resolts en el temps mínim possible.
- Accessibilitat:
Els horaris d'atenció i la prestació dels serveis s'han d'adequar apropar a les necessitats de la ciutadania.
- Professionalitat:
L'actuació del cos professional ha de ser eficaç i eficient, i ha de garantir el secret i la confidencialitat a que obliga el tractament de dades personals. S'han d'actualitzar, de forma permanent, els coneixements necessaris per fer la feina.
- Tracte correcte:
Qui utilitzi els serveis d'atenció ha de rebre un tracte amable, atent i respectuós.
- Simplificació dels tràmits:
Els tràmits municipals han de ser analitzats per cercar la màxima simplicitat i senzillesa en el moment de gestionar-los.
- Objectivitat:
Qualsevol sol·licitud d'informació ha de ser contestada amb objectivitat.