Inici Serveis i trï¿½mits

Serveis i trï¿½mits

Podeu accedir al catï¿½leg dels serveis que s'ofereixen i als trï¿½mits i gestions que podeu realitzar amb l'Ajuntament d'Amposta.

Catï¿½leg de serveis Trï¿½mits i gestions

Inici Catï¿½leg de serveis Atenció als contribuents

Atenció als contribuents

Descripció

Aquest servei dóna informació als contribuents, es registren els seusescrits, emet documents de pagament i es fan tràmits referents a laHisenda municipal. Exemple del servei que fem: Situació personal sobre tributs municipals. Informem sobre la quota tributària dels tributs Llicència d'obres. Obertura d'Establiments Plusvàlua Ocupació via pública bars Possibilitat de percebre subvencions. Recollim els fulls d'autorització de transferència bancària Domiciliacions bancàries Us lliurem el tríptic per al pagament de tributs en període voluntari Càlcul estimatiu de la plusvàlua Prorrateig del rebut de l'impost de circulació Canvi del vostre domicili a efectes de notifi cacions

Informació del servei

A qui es dirigeix? A la ciutadania que tramita amb la Hisenda municipal
Horari: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores.
Preu: 0 euros
Correu electrònic: ogt@amposta.cat
Telï¿½fon: 977 70 01 20
Adreï¿½a: Plaça de lAjuntament, 6 (edifici administratiu, enfront de lAjuntament)

Mï¿½s informaciï¿½:

https://www.amposta.cat/ca/registre/oficina-gestio-tributaria

Caracterï¿½stiques del servei

Area responsable: Àrea d'Hisenda, Règim Intern i Personal
Regidoria responsable: Regidoria dHisenda, Règim Intern i Personal
Forma de gestiï¿½: Directa

Compromisos davant la ciutadania

Eficï¿½cia: Les demandes plantejades han de ser resoltes amb la resposta correcta i adequada a cada cas.
Fiabilitat: Els sistemes d'informaciï¿½, les bases de dades i els procediments utilitzats han de ser revisats i actualitzats de forma permanent, per assegurar que les respostes siguin correctes.
Rapidesa: Els serveis solï¿½licitats han de ser resolts en el temps mï¿½nim possible.
Accessibilitat: Els horaris d'atenciï¿½ i la prestaciï¿½ dels serveis s'han d'adequar apropar a les necessitats de la ciutadania.
Professionalitat: L'actuaciï¿½ del cos professional ha de ser eficaï¿½ i eficient, i ha de garantir el secret i la confidencialitat a que obliga el tractament de dades personals. S'han d'actualitzar, de forma permanent, els coneixements necessaris per fer la feina.
Tracte correcte: Qui utilitzi els serveis d'atenciï¿½ ha de rebre un tracte amable, atent i respectuï¿½s.
Simplificaciï¿½ dels trï¿½mits: Els trï¿½mits municipals han de ser analitzats per cercar la mï¿½xima simplicitat i senzillesa en el moment de gestionar-los.
Objectivitat: Qualsevol solï¿½licitud d'informaciï¿½ ha de ser contestada amb objectivitat.