Inici Serveis i trï¿½mits

Serveis i trï¿½mits

Podeu accedir al catï¿½leg dels serveis que s'ofereixen i als trï¿½mits i gestions que podeu realitzar amb l'Ajuntament d'Amposta.

Catï¿½leg de serveis Trï¿½mits i gestions

Inici Catï¿½leg de serveis Atenció als accidents i a les urgències

Atenció als accidents i a les urgències

Descripció

Arribar en un màxim de 10 minuts en els accidents en el nucli urbà que hi hagin ferits o provoquin situació de perill. Preferència a l'atenció dels ferits Ajut al personal sanitari i garantiran tant l'accés de les ambulàncies com l'evacuació dels ferits. Asseguraran l'entorn per evitar més accidents i restabliran la circulació el més aviat possible.

Informació del servei

A qui es dirigeix? A la ciutadania a la via pública
Horari: 24 hores al dia i els 365 dies de l'any
Preu: gratuït
Correu electrònic: policia@amposta.cat
Telï¿½fon: 977700114
Adreï¿½a: Carrer Barcelona, 66, 43870 Amposta

Mï¿½s informaciï¿½:

Caracterï¿½stiques del servei

Area responsable: Àrea de Governació
Regidoria responsable: Regidoria de Governació
Forma de gestiï¿½: Directa

Compromisos davant la ciutadania

Eficï¿½cia: Les demandes plantejades han de ser resoltes amb la resposta correcta i adequada a cada cas.
Fiabilitat: Els sistemes d'informaciï¿½, les bases de dades i els procediments utilitzats han de ser revisats i actualitzats de forma permanent, per assegurar que les respostes siguin correctes.
Rapidesa: Els serveis solï¿½licitats han de ser resolts en el temps mï¿½nim possible.
Accessibilitat: Els horaris d'atenciï¿½ i la prestaciï¿½ dels serveis s'han d'adequar apropar a les necessitats de la ciutadania.
Professionalitat: L'actuaciï¿½ del cos professional ha de ser eficaï¿½ i eficient, i ha de garantir el secret i la confidencialitat a que obliga el tractament de dades personals. S'han d'actualitzar, de forma permanent, els coneixements necessaris per fer la feina.
Tracte correcte: Qui utilitzi els serveis d'atenciï¿½ ha de rebre un tracte amable, atent i respectuï¿½s.
Simplificaciï¿½ dels trï¿½mits: Els trï¿½mits municipals han de ser analitzats per cercar la mï¿½xima simplicitat i senzillesa en el moment de gestionar-los.
Objectivitat: Qualsevol solï¿½licitud d'informaciï¿½ ha de ser contestada amb objectivitat.