Inici Serveis i tràmits

Catàleg de serveis

Podeu accedir al catàleg dels serveis que s'ofereixen i als tràmits i gestions que podeu realitzar amb l'Ajuntament d'Amposta.

Catàleg de serveis Tràmits i gestions

Inici Catàleg de serveis Consulta de fons documental

Consulta de fons documental

Descripció

Es pot consultar la documentació original (sempre que l’estat de la documentació ho permeti). Té al seu abast inventaris i catàlegs que l’ajudaran a localitzar la documentació del seu interès.

Informació del servei

A qui es dirigeix? A la ciutadania
Horari: Demanar cita prèvia
Preu: Gratuït
Correu electrònic: arxiu@amposta.cat
Telèfon: 977 70 00 57
Adreça: Pl. de l´Ajuntament, 3-4

Característiques del servei

Area responsable: Arxiu Municipal
Regidoria responsable: Regidoria d´Ensenyament i Cultura
Forma de gestió: Directa

Compromisos davant la ciutadania

Eficàcia: Les demandes plantejades han de ser resoltes amb la resposta correcta i adequada a cada cas.
Fiabilitat: Els sistemes d'informació, les bases de dades i els procediments utilitzats han de ser revisats i actualitzats de forma permanent, per assegurar que les respostes siguin correctes.
Rapidesa: Els serveis sol·licitats han de ser resolts en el temps mínim possible.
Accessibilitat: Els horaris d'atenció i la prestació dels serveis s'han d'adequar apropar a les necessitats de la ciutadania.
Professionalitat: L'actuació del cos professional ha de ser eficaç i eficient, i ha de garantir el secret i la confidencialitat a que obliga el tractament de dades personals. S'han d'actualitzar, de forma permanent, els coneixements necessaris per fer la feina.
Tracte correcte: Qui utilitzi els serveis d'atenció ha de rebre un tracte amable, atent i respectuós.
Simplificació dels tràmits: Els tràmits municipals han de ser analitzats per cercar la màxima simplicitat i senzillesa en el moment de gestionar-los.
Objectivitat: Qualsevol sol·licitud d'informació ha de ser contestada amb objectivitat.

Equipament: Arxiu Comarcal del Montsià

Notificacions electròniques

Pot accedir al servei e-NOTUM per consultar les seves notificacions electròniques.

Accedir al servei e-NOTUM